Consignes et main courante
Consignes et main courante
Le chef d'équipe est le garant de la bonne tenue des consignes de sécurité et de la main courante du service — deux outils déjà connus en SSIAP 1, mais dont il assure ici la supervision.
Les consignes de sécurité
On distingue habituellement :
- les consignes générales, applicables à l'ensemble de l'établissement ;
- les consignes particulières, propres à un local, une activité ou un risque spécifique (chaufferie, local de stockage, poste de sécurité) ;
- les consignes destinées au public (affichage des cheminements, conduites à tenir).
Le chef d'équipe s'assure que ces consignes sont à jour, cohérentes entre elles et connues de l'équipe qu'il encadre.
La main courante, outil de pilotage
Pour l'agent, la main courante est un outil de traçabilité individuelle. Pour le chef d'équipe, elle devient un véritable outil de pilotage du service :
- elle permet de repérer les anomalies récurrentes (même défaut signalé plusieurs fois) ;
- elle objective l'activité du service auprès de la direction ;
- elle protège juridiquement l'équipe en cas de contestation ou d'enquête après incident.
Une main courante doit être renseignée en temps réel ou au plus proche des faits, de façon factuelle (qui, quoi, où, quand), sans interprétation ni jugement de valeur. Une main courante incomplète ou tardive perd une grande partie de sa valeur probante.
Le contrôle du chef d'équipe
Le chef d'équipe relit régulièrement la main courante pour :
- vérifier qu'aucune anomalie n'est restée sans suite ;
- s'assurer de la qualité rédactionnelle des transmissions (clarté, absence d'ambiguïté) ;
- extraire les informations utiles à transmettre au chef de service ou à la direction.